Stap 1 - Open de levering module
Aan de linkerzijde van je scherm vind je de verschillende modules terug, waaronder de module Levering. Je vindt verschillende opties terug onder deze knop.
Om pallet(s) retour te nemen is het belangrijk dat je weet wat de oorspronkelijk uitvoerbon van je retour pallet(s) was. Dit kan je eenvoudig controleren door de barcode van de pallet(s) te scannen met de mobile app, de uitvoerbon kan je dan terug vinden in de details.
Stap 2 - Uitvoer openen
In het menu dat zich onder Levering bevindt, vind je het item Uitvoer terug. Hiermee open je het scherm met een overzicht van alle leveringsbonnen die betrekking hebben op de uitvoer. Het kan zijn dat je de periode filter bovenaan moet aanpassen om je bon terug te vinden.
Stap 3 - Details leveringsbon openen
Rechts in de kolom Acties vind je de blauwe knop Open terug. Via deze knop open je het scherm met de details van de leveringsbon.
De knop retour ga je enkel terugvinden als je leverbon voltooid is.
Stap 4 - Pallet(s) retour nemen
De knop Retour ga je terug vinden in de kader status.
Wanneer je de knop Retour aan klikt krijg je een nieuw scherm waar je een selectie kan maken uit de pallet(s) die retour komen. Duid degene aan die terug komen en druk op Opslaan.
Nadien kom je terug in de details van je leverbon. Pallet(s) die retour gekomen zijn worden aangeduid met status retour.
Stap 5 - Credit nota opmaken
Indien er reeds een order is opgemaakt krijg je een pop-up met de melding dat de geselecteerde codes reeds zijn gefactureerd.
Ga je naar de details van het order dan zal je bij de knop factureren een dropdown krijgen met de optie retour crediteren.
Alleen de pallet(s) die je retour hebt aangeduid zullen zichtbaar zijn op de creditnota.